En un mundo donde la competencia en e-commerce es feroz, muchas tiendas ofrecen un sinfín de productos sin saber cuál es su verdadero impulsor de ventas. Sin embargo, la realidad es que en la mayoría de los negocios, solo un pequeño porcentaje de productos genera la mayor parte de los ingresos.
Aplicando la Regla de Pareto (80/20), podemos deducir que el 20% de los productos generan el 80% de las ventas. Entonces, identificar tu producto estrella no solo te permitirá optimizar tus esfuerzos de marketing digital, sino también aumentar la rentabilidad de tu negocio.
¿Qué es un producto estrella?
Es aquel producto que:
- Representa un alto porcentaje de tus ventas.
- Tiene alta demanda y suele repetirse en las compras.
- Ofrece un buen margen de ganancia.
- Atrae nuevos clientes y genera fidelización.
Cómo identificarlo en 5 pasos
1. Analizá tus datos de ventas
Revisá tu historial de ventas y observá qué productos tienen mayor rotación y generan más ingresos. Herramientas como Google Analytics, Shopify Analytics o los reportes de tu plataforma de e-commerce pueden darte una idea clara de cuáles son los productos más vendidos.
2. Evaluá la rentabilidad
No solo se trata de vender mucho, sino de vender bien. Analizá el margen de ganancia de cada producto, considerando costos de producción, logística y publicidad online. Un producto estrella debe ser rentable y sostenible a largo plazo.
3. Medí la demanda y recurrencia
Un buen indicador de un producto estrella es su nivel de recompra o demanda constante. Si un producto es adquirido de forma repetida por los clientes, es una señal de que tiene un valor diferencial. Herramientas como Hotjar o encuestas a clientes pueden ayudarte a obtener más información.
4. Observá el engagement en redes y reseñas
Los clientes hablan. Revisá qué productos generan más interacciones, comentarios positivos y recomendaciones en redes sociales y marketplaces. Un alto nivel de engagement suele estar asociado a productos con gran potencial. Monitoreá con Meta Business Suite o herramientas como Hootsuite.
5. Probá estrategias de promoción
Ejecutá anuncios o campañas promocionales para medir cuál es el producto que responde mejor en conversión y retorno de inversión. Medí el CTR (Click Through Rate), el costo por adquisición (CPA) y la tasa de conversión para validar su potencial. Google Ads y Meta Ads son claves en este proceso.
¿Y ahora qué? Potenciá tu producto estrella
Una vez que hayas identificado cuál es tu producto más fuerte, el siguiente paso es maximizar su impacto:
- Dale protagonismo en tu tienda online y redes sociales.
- Optimizá su ficha de producto con descripciones SEO-friendly, palabras clave relevantes y contenido visual de calidad.
- Creá bundles o packs con productos complementarios para aumentar el ticket promedio.
- Hacé pruebas A/B con distintas estrategias de pricing y promociones.
Identificar tu producto estrella no solo te ayuda a vender más, sino a vender mejor. Si todavía no lo encontraste, aplicá estos pasos y potenciá tu e-commerce hoy mismo.
📢 ¡Contame en los comentarios! ¿Ya sabés cuál es tu producto estrella?
